2020年是极不平凡的一年，各行各业的数据都在这一年发生了明显波动。翻开各类2020数据报告，我们能清楚地看到，疫情像一只无形的手，把很多原本需要好几年的变化压缩到了一年之内完成。无论是上网人数、网购规模，还是线上办公、在线教育的使用量，都出现了爆发式增长。下面我们就用大白话，把2020年各类数据报告里的关键信息梳理一遍，看看这一年到底发生了什么。
网民规模继续扩大，互联网普及率再创新高
根据2020年发布的相关数据报告，我国网民规模已经接近10亿人，互联网普及率超过70%。这个数字意味着什么？简单说，就是十个中国人里，有七个以上每天都在用手机上网。尤其是在2020年上半年，因为居家时间变长，很多人第一次学会了网上买菜、网上挂号、网上缴费。中老年群体的加入速度明显加快，智能手机成了很多人的必需品。网民人均每周上网时长也超过30个小时，相当于每周有一个完整的白天泡在网上。
电商数据爆发式增长，直播带货成为年度关键词
2020年的网络零售数据非常亮眼。全国网上零售额接近12万亿元，占社会消费品零售总额的比重接近四分之一。也就是说，每花100块钱买东西，就有差不多25块是在网上花的。更值得关注的是直播带货的崛起。全年直播电商市场规模超过1万亿元，头部主播一场直播的销售额能顶上一家大型商场一个月的业绩。数据报告还显示，农产品上行速度加快，很多果农、菜农通过直播间直接把货卖给了全国消费者，这条新路的打通，是2020年电商数据里最接地气的变化。
线上办公与在线教育数据猛增，习惯被彻底改变
2020年初，远程办公和在线教育的用户数据出现了井喷。在线办公用户规模突破3亿，在线教育用户规模超过3.8亿。以前总觉得开会必须坐在一起，上课必须进教室，一场疫情让这些观念全部被推翻。数据报告显示，即使到了下半年恢复正常秩序，仍有相当比例的企业保留了部分远程办公的安排，不少学生和家长也开始接受网课这种形式。这种用户习惯的迁移，从数据上看几乎是不可逆的，它直接推动了相关软件和硬件产品的快速迭代。
短视频数据一骑绝尘，成为占用时间最长的应用
如果把2020年用户使用时长的数据拉出来对比，短视频无疑是最大的赢家。短视频用户规模超过8亿，人均单日使用时长接近2个小时，在所有应用类型里排在第一的位置。大量原本属于图文和长视频的时间，都被短视频抢走了。数据报告还显示，短视频不再只是娱乐工具，越来越多的人通过短视频获取新闻、学习知识、甚至下单购物。内容消费的碎片化，已经成为不可逆转的大趋势。
数字经济整体数据向好，成为经济增长的重要引擎
从宏观数据看，2020年我国数字经济规模接近40万亿元，占GDP比重接近40%。数字经济增速明显高于整体经济增速，在传统行业受到冲击的情况下，数字化的部分反而撑起了大盘。产业数字化转型加快，工厂上云、店铺上线、政务上网，这些变化都反映在了数据里。可以说，2020年让全社会的数字化进程整体提前了数年。
数据背后的启示：变化已经发生，方向已经明确
看完这些2020年的数据报告，其实结论并不复杂。第一，线上化是大势所趋，不管你做的是零售、教育还是服务，不碰线上就会被动。第二，用户时间往短视频和直播集中，营销和内容都必须跟着变。第三，数字基础设施越来越重要，网络、云服务、智能设备的需求还会继续涨。对于普通人和企业来说，读懂这些数据，不是为了看热闹，而是为了看清接下来该往哪里使劲。2020年的数据已经把方向指得很清楚了，跟上的吃红利，掉队的只能感叹一句变化太快。