很多人用iPhone的时候都会遇到一个头疼的问题：打开App Store想更新应用，结果发现更新按钮一直转圈，或者点了几次都没反应，应用列表也不显示。今天这篇文章就用大白话给大家讲清楚，App Store更新不了应用到底是什么原因，以及怎么一步步把它解决掉。
先搞清楚：为什么App Store更新会出问题
App Store更新应用看似简单，其实背后需要几个环节都正常才能完成。首先手机得连上网，而且网络要稳定；其次是苹果的服务器得能正常访问；最后是手机本身的设置和存储空间要没问题。这三个环节里任何一个出了岔子，更新就会卡住或者失败。
比较常见的情况有这几种：一是网络不给力，WiFi信号弱或者蜂窝数据被限制了；二是App Store的服务器临时抽风，尤其在新系统刚发布或者大型应用更新扎堆的时候；三是手机存储空间不足，更新包下载一半就中断了；四是系统日期时间设置不对，导致和苹果服务器验证失败；五是账号出了问题，比如需要重新登录或者支付信息有异常。
第一步：检查网络连接
遇到更新问题，先别急着乱操作，从最简单的开始排查。打开手机浏览器随便进一个网页，看看网络通不通。如果用WiFi，可以试试关掉WiFi再开，或者切换到蜂窝数据试试。反过来也一样，有时候蜂窝数据的信号反而不如家里的WiFi。
还有一个小细节很多人不知道：iPhone的设置里可以针对App Store设置是否允许使用蜂窝数据下载。如果你的更新一直卡着不动，去设置里找到App Store选项，看看蜂窝数据下载的开关是不是关着的。开着的话，小更新能直接用流量下载，大的更新会提示你确认。
第二步：看看苹果服务器是不是挂了
如果网络没问题，但所有应用都更新不了，那很可能是苹果自己的服务器出了状况。这种情况你自己在手机上怎么折腾都没用，只能等苹果修复。可以到苹果官网的系统状态页面查看App Store的运行状态，绿点就代表正常。如果是大面积故障，网上一般也会有很多人在讨论，隔几个小时再试基本就好了。
第三步：清理存储空间
应用更新需要下载新的安装包，空间不够就会失败。去设置的通用选项里点iPhone储存空间，看看还剩多少可用容量。一般来说至少要留出两三个G的空间才比较稳妥，尤其是更新大型游戏的时候。
如果空间确实紧张，可以把不常用的应用先卸载掉，或者清理照片视频。有些应用支持卸载后重装来释放空间，数据会保留在iCloud里，不用担心丢失。
第四步：检查账号和登录状态
有时候更新失败是因为Apple ID出了问题。打开App Store，点头像进入账户页面，看看是不是还正常登录着。可以尝试退出登录再重新登录一次，很多莫名的更新失败问题这一招就能解决。另外如果账号开启了双重认证，确认验证码能正常收到。
第五步：重启手机这个老办法依然管用
别小看重启这个操作，它确实能解决大部分的临时性故障。长按电源键关机，等个十几秒再开机，然后重新打开App Store试试。如果重启没用，还可以试试强制重启：快速按一下音量加键，再快速按一下音量减键，然后长按电源键直到出现苹果logo。
第六步：检查系统时间设置
这个听起来不起眼，但真的很关键。如果手机的日期和时间不对，和苹果服务器验证的时候就会失败。去设置的通用里找到日期与时间，把自动设置打开，让手机通过网络自动校准时间。
第七步：终极办法，还原网络设置或更新系统
如果上面的方法都试过了还是不行，可以在设置里找到传输或还原iPhone，选择还原网络设置。注意这一步会清除保存的WiFi密码，需要重新输入。还原完再连网试试更新。
还不行的话，可以看看有没有可用的iOS系统更新。旧系统有时候和App Store的新版本不兼容，升级到最新系统往往就顺了。升级前记得先把重要数据备份一下，安全第一。
一些实用小技巧分享
平时想让应用保持最新版本，可以打开自动更新功能，路径在设置的App Store里面，把App更新这个开关打开就行。这样手机会在连接WiFi的时候自动更新应用，不用你手动一个个点。
另外提醒一下，App Store里的已购项目列表有时候不会实时刷新，明明有更新却看不到。遇到这种情况，在App Store首页往下拉一下刷新，或者彻底关闭App Store再重新打开，更新列表一般就会出现了。
最后总结一下，App Store更新问题大多出在网络上，其次是空间和账号。按照先查网络、再查服务器、然后清空间、查账号、重启手机的顺序来排查，绝大多数问题都能自己搞定。实在不行再去还原网络设置或者联系苹果客服，问题总能解决的。