说起运营总监，大家都知道是公司里一个非常重要的高级管理职位，对公司的正常运营起着至关重要的作用，但对于运营总监具体做哪些事情很多人却并不十分清楚，好像什么事都要管一下，但具体来说又说不清楚。那么问题来了，呢？下面是一家大公司的资深运营总监对这个问题的答案，希望对大家全面了解运营总监这个职位有所帮助。
首先是搭体系。作为运营总监，你最核心的事务就是为公司搭建一个运营体系。这个运营体系由一整套规则和流程组成，一旦体系搭建完成，整个公司的运作都要按照这个体系来。而且这个体系一旦运转起来，要源源不断的为公司带来效益，这才是成功的运营体系。所以运营体系搭建是否成功，是运营总监优秀与否的重要考量标准。
其次是走流程。运营总监和各部门主管不同，作为主管只要管好自己的一块就好了，而作为运营总监就必须跟着走完公司运营的所有流程，对各流程进行把控，起到穿针引线的作用，还要考虑如何提高工作效率、如何实现更优解，从而对体系和流程进行完善。
最后是控目标。在公司里作为运营总监，必须对公司的核心经营目标了然于胸，然后用各种各样的策略来做一个组合叠加，保证目标的完成。运营总监还必须做好目标分解，将大目标分解为各部门各员工的小目标，以及将长期目标分解为阶段性目标，并监督掌控实现这些目标。这就是所谓的目标管控，现在公司在招聘运营总监时，都要求应聘者有目标管控的能力。所以做好目标管控，也是优秀运营总监必须做到的工作职责。
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